Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die über unseren Online-Shop unter magicpureshine.de zwischen uns (Magic Pure Shine) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden. Sie gelten gleichermaßen für Verbraucher und Unternehmer, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich zwischen beiden unterschieden wird.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(4) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.

(2) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

• Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Dort können Sie Mengen jederzeit ändern oder Artikel entfernen.
• Aus dem Warenkorb gelangen Sie in den Checkout. Dort geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift sowie die gewünschte Zahlungsart an. Sie können als Gast bestellen oder sich zuvor in Ihrem Kundenkonto anmelden.
• Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen die bestellten Artikel, der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten sowie Ihre Angaben angezeigt. Eingabefehler können Sie bis dahin mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen direkt in den Eingabefeldern berichtigen; um die Auswahl der Artikel zu ändern, kehren Sie zum Warenkorb zurück.
• Durch Klicken der abschließenden Zahlungsschaltfläche im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zugleich wird der Zahlungsvorgang über die gewählte Zahlungsart ausgelöst.

(3) Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die zugleich den Zugang Ihrer Bestellung bestätigt. Wir nehmen Ihr Angebot durch diese Bestellbestätigung oder durch Versand der Ware an; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Schlägt der Zahlungsvorgang fehl, kommt kein Vertrag zustande.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung unserer Website dient ausschließlich der Information.

(5) Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten) und senden Ihnen die Bestelldaten mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen außerdem in Ihrem Kundenkonto einsehen.

(6) Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

(2) Zusätzlich zu den Warenpreisen fallen Versandkosten an, sofern nicht eine versandkostenfreie Lieferung angegeben ist. Die Versandkosten sind auf unserer Seite Versand & Zahlung aufgeführt und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung im Warenkorb bzw. im Checkout gesondert angezeigt.

(3) Sofern auf der Produktseite ein Mengenrabatt ausgewiesen ist, wird dieser ab der dort genannten Stückzahl desselben Artikels automatisch im Warenkorb berücksichtigt.

§ 5 Zahlung

(1) In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf oder Sofortzahlung, je nach Verfügbarkeit)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• SEPA-Lastschrift

Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Bei Wahl von PayPal oder Klarna erfolgt die Abwicklung zusätzlich über den jeweiligen Anbieter; insoweit gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen.

(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Bei Zahlung über Klarna gelten die von Klarna vorgegebenen Zahlungsbedingungen, etwa ein Zahlungsziel beim Kauf auf Rechnung oder die vereinbarten Raten beim Ratenkauf.

(4) Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift wird der Rechnungsbetrag nach Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats von Ihrem Konto eingezogen. Wird eine Lastschrift mangels Deckung oder aufgrund falsch übermittelter Bankdaten zurückgegeben, tragen Sie die dadurch entstehenden Bankgebühren, sofern Sie dies zu vertreten haben.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

(2) Wir liefern je nach Artikel per Paketdienst (Paketversand) oder – bei schweren bzw. sperrigen Artikeln wie unseren Dampfreinigern – per Spedition (Speditionsversand). Enthält eine Bestellung mindestens einen Speditionsartikel, wird die gesamte Bestellung per Spedition geliefert.

(3) Die Lieferzeit beträgt beim Paketversand 1–3 Werktage und beim Speditionsversand 2–5 Werktage. Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag mit Ausnahme bundeseinheitlicher gesetzlicher Feiertage. Geht Ihre Bestellung an einem Werktag vor 14:00 Uhr (deutsche Zeit) ein, wird die Lieferzeit ab diesem Tag berechnet, andernfalls ab dem nächsten Werktag. Den voraussichtlichen Liefertermin zeigen wir Ihnen auf den Produktseiten und im Warenkorb an.

(4) Speditionsware wird frei Bordsteinkante geliefert, d. h. bis zur ersten für das Lieferfahrzeug erreichbaren Stelle vor dem Gebäude der Lieferanschrift. Ein Transport in das Gebäude, in einzelne Stockwerke oder Räume sowie der Aufbau oder die Inbetriebnahme sind nicht geschuldet. Die Spedition kündigt den Liefertermin in der Regel vorab telefonisch oder per E-Mail an (Avis). Bitte geben Sie deshalb bei der Bestellung korrekte Kontaktdaten an und sorgen Sie dafür, dass die Ware zum vereinbarten Termin angenommen werden kann.

(5) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

(6) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an ihn oder einen von ihm benannten empfangsberechtigten Dritten über.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des mit uns vereinbarten Rechnungsendbetrags ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen Dritte erwachsen; wir nehmen die Abtretung hiermit an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Wir werden die Forderungen nicht selbst einziehen, solange der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Unternehmer uns unverzüglich mitzuteilen.

§ 8 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller – bei Speditionsware durch einen Vermerk auf dem Lieferschein bzw. der Empfangsbestätigung der Spedition – und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf.

(2) Für Verbraucher hat das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme keinerlei Folgen für ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Für Unternehmer gilt ergänzend § 12.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zu den Folgen des Widerrufs, sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Sie können den Widerruf bequem über unsere Widerrufsfunktion unter „Vertrag widerrufen“ elektronisch erklären. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Daneben können Sie den Widerruf auch auf andere Weise, etwa per E-Mail, per Brief oder mit dem Muster-Widerrufsformular, erklären.

(3) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

§ 10 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer gelten die Besonderheiten nach § 12.

(2) Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Garantie (z. B. eine Hersteller- oder Haltbarkeitsgarantie) übernehmen wir nicht.

(3) Kein Mangel ist die natürliche Abnutzung von Verschleißteilen (insbesondere Dichtungen, Schläuche, Düsen und Bürsten) durch bestimmungsgemäßen Gebrauch. Ebenso wenig begründen Schäden einen Mangel, die nach dem Gefahrübergang durch unsachgemäße Behandlung entstehen, insbesondere Verkalkungsschäden infolge der Verwendung ungeeigneten Wassers oder einer entgegen der Bedienungsanleitung unterlassenen Wartung und Entkalkung. Ihre gesetzlichen Rechte wegen Mängeln, die bereits bei Gefahrübergang vorlagen, bleiben unberührt.

(4) Mängel können Sie über Ihr Kundenkonto (Funktion „Artikel zurücksenden“, Grund „Reklamation“), über unser Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@magicpureshine.de melden. Bitte beschreiben Sie den Mangel dabei möglichst genau. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Garantie & Gewährleistung.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, soweit wir eine Garantie übernommen haben, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Besondere Bestimmungen für Unternehmer

(1) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 11 Abs. 1, für arglistig verschwiegene Mängel sowie für Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 445b BGB; insoweit gelten die gesetzlichen Fristen.

(2) Unternehmer haben offensichtliche Mängel unverzüglich nach Ablieferung der Ware in Textform anzuzeigen. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB; unterlässt er die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.

(3) Bei Mängeln leisten wir gegenüber Unternehmern nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

(4) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

(5) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Wir sind berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

§ 13 Produktbewertungen

(1) Kunden und Besucher können in unserem Shop Bewertungen zu Produkten abgeben. Für den Inhalt einer Bewertung ist allein die verfassende Person verantwortlich. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß sein und sich auf das jeweilige Produkt beziehen; sie dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden oder werblichen Inhalte und keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten und keine Rechte Dritter verletzen.

(2) Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung. Wir behalten uns vor, Bewertungen, die gegen diese Regeln oder gegen geltendes Recht verstoßen, nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Wir können auf Bewertungen öffentlich antworten.

(3) Bei Abgabe einer Bewertung prüfen wir automatisch, ob unter der angegebenen E-Mail-Adresse eine bezahlte Bestellung des bewerteten Produkts vorliegt. Ist das der Fall, wird die Bewertung als „verifizierter Kauf“ gekennzeichnet. Bewertungen ohne diese Kennzeichnung können auch von Personen stammen, die das Produkt nicht bei uns gekauft haben.

(4) Mit dem Absenden einer Bewertung räumen Sie uns das einfache, unentgeltliche und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Bewertung in unserem Online-Shop zu veröffentlichen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Bewertung verlangen.

§ 14 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an uns – wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2026